Com o enorme avanço da conscientização dos consumidores, em grande parte, devido ao trabalho da mídia e ao crescimento do número de órgãos públicos defensores dos direitos do consumidor, tornou-se imperativa ao empresário a realização de atuação preventiva na qualificação técnica (dos entendimentos acerca da legislação consumerista) de seus funcionários, principalmente no atendimento ao público.

O escritório JRR ADVOGADOS ASSOCIADOS atua ainda diretamente no trato com os fabricantes, produtores, construtores, comerciantes, importadores e prestadores de serviços, e por fim com o cliente do empresário, sobre todos os eventuais problemas que podem surgir decorrentes da relação de consumo. Para isto, a consultoria atua na orientação acerca de análise de contratos, elaboração de defesas administrativas e judiciais, inclusive junto aos órgãos de proteção aos consumidores.